Política de privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), los datos facilitados mediante los formularios de contacto serán tratados por:

• Atender consultas y solicitudes de información.
• Gestionar comunicaciones relacionadas con los servicios ofrecidos.
• Elaborar presupuestos o propuestas comerciales cuando se soliciten.
• Realizar el seguimiento de solicitudes y comunicaciones derivadas.
• Atribuir una solicitud a su origen o campaña cuando la URL enviada contenga identificadores de campaña o de clic publicitario.

Los datos no se utilizarán para finalidades incompatibles.

• Aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.
• Interés legítimo de Lagain para responder a las solicitudes recibidas.
• Consentimiento cuando sea necesario, prestado mediante una acción afirmativa clara y revocable en cualquier momento.

Los formularios podrán recabar nombre, correo electrónico, teléfono, empresa u organización, sector, ubicación del proyecto, volumen diario estimado de residuos, contenido del mensaje y cualquier otro dato proporcionado voluntariamente. También podrán registrar la página, el URL de referencia y los identificadores de campaña o de clic publicitario incluidos en la URL desde la que se envía el formulario, junto con un identificador técnico de solicitud, la versión del consentimiento y las fechas necesarias para trazar la entrega. No deben incluirse datos especialmente protegidos o sensibles.

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y podrán permanecer bloqueados durante los plazos legalmente exigibles. Si surge una relación comercial, podrán conservarse mientras exista interés mutuo o una base jurídica que lo justifique.

Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. Los proveedores contratados podrán acceder únicamente como encargados del tratamiento y siguiendo instrucciones de Lagain.

Con carácter general no se prevén transferencias internacionales. Si un proveedor tecnológico tratara datos fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las garantías exigidas por la normativa vigente.

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad y retirada del consentimiento escribiendo a administracion@lagain.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Lagain aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción accidental.

El usuario garantiza que la información facilitada es veraz, exacta y está actualizada, y responde de los datos falsos o desactualizados.

Los formularios no están dirigidos a menores de 14 años. Los datos recibidos de un menor sin la debida autorización serán eliminados.

Lagain podrá actualizar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en los servicios. La versión vigente permanecerá disponible en sus sitios web corporativos.